Dienstleistungs-Center Halle GmbH
Ein Unternehmen der ADAC SE
Die richtige Wahl für Voll- und Teilzeit!

Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf – 100 % Homeoffice

Sie verfügen über ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten und suchen eine Tätigkeit, die Ihnen als Quereinsteiger neue Perspektiven gibt oder die Sie mit Ihrem Familienleben vereinbaren können? Dann ist die DLC Halle GmbH die richtige Wahl für Sie!
Als Hilfeerbringer für über 21 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.

Sie wollen jeden Tag ADAC Mitgliedern helfen? Das bieten wir Ihnen:

 

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
  • Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
  • Back Office-Tätigkeiten
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
 

Ihr Profil

  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
  • Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
  • Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
  • Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s
  • Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland

Das bieten wir Ihnen
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus
  • Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll
  • Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 3 Wochen) ist nach individueller Absprache möglich
  • Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung
  • Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.266 €*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen ( Vermögenswirksame Leistungen oder Einkaufs-/Tankgutscheine)
  • Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 50 € *²


    *¹ bei einer Vollzeittätigkeit (40h/ Woche)
    *² bei 20 Arbeitstagen/ Monat